Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, LOCAB Teknolojileri ("LOCAB", "biz") tarafından işletilen LOCAB mobil uygulaması ve locab.app web sitesi ("Hizmet") üzerinden topladığımız kişisel verileri nasıl işlediğimizi açıklar. Hizmeti kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız veriler

Hizmete kayıt olurken ve kullanırken aşağıdaki verileri topluyoruz:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• İşletme hesapları için: işletme adı, adresi, vergi numarası ve (varsa) işletme logosu/fotoğrafları.
• Kullanım verileri: sadakat kartı damga geçmişi, ödül kullanım kayıtları, işletmelere yaptığınız yorum ve puanlamalar.
• Ödeme bilgileri: ücretli plana geçen işletmelerin ödeme işlemleri iyzico altyapısı üzerinden gerçekleşir; kart numaranız bizim sunucularımıza ULAŞMAZ ve tarafımızca saklanmaz (bkz. madde 4).
• Teknik veriler: cihaz bilgisi, uygulama içi hata kayıtları.

2. Verileri nasıl kullanıyoruz

Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır: hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, sadakat programını (damga/ödül) işletmek, işletmelere anonim/toplulaştırılmış istatistik sunmak, dolandırıcılık ve mükerrer kullanım girişimlerini önlemek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve açıkça izin verdiğiniz durumlarda size bildirim göndermek.

3. Verilerin paylaşımı

Verilerinizi satmayız. Hizmeti sağlayabilmek için aşağıdaki alt yüklenicilerle sınırlı veri paylaşırız:

• Google Firebase — kimlik doğrulama, veritabanı ve dosya depolama altyapımızdır; verileriniz Firebase üzerinde barınır.
• iyzico— ücretli plan ödemelerini işler; kart bilgileriniz doğrudan iyzico'ya girilir, bize ulaşmaz.
• Vercel — web sitesini barındıran altyapı sağlayıcımızdır.

Yasal bir zorunluluk olmadıkça verileriniz başka üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

4. Ödeme verileri

Abonelik ödemeleri iyzico'nun PCI-DSS uyumlu altyapısı üzerinden alınır. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi bilgiler LOCAB sunucularına hiçbir aşamada iletilmez veya saklanmaz.

5. Çerezler ve yerel depolama

Web sitemiz üçüncü taraf reklam veya izleme çerezi kullanmaz. Oturumunuzu açık tutabilmek için Firebase Authentication'ın tarayıcınızın yerel depolamasına (local storage) yazdığı teknik bir oturum bilgisi ile, tema tercihinizi (aydınlık/karanlık) hatırlamak için yine yerel depolamada tutulan bir tercih değeri kullanılır. Bu veriler cihazınızdan ayrılmaz ve bizimle paylaşılmaz.

Ayrıca, sitemizi nasıl kullandığınızı anlayıp iyileştirmek için Google Analytics kullanıyoruz — ancak bu yalnızca sayfa altındaki çerez bandında "Kabul Et" derseniz devreye girer. "Reddet" derseniz veya bir tercih belirtmezseniz Google Analytics hiç yüklenmez, hiçbir analitik çerez yazılmaz. Tercihiniz tarayıcınızın yerel depolamasında saklanır ve istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan bu depolamayı temizleyerek tercihinizi sıfırlayabilirsiniz. Google Analytics'in topladığı veriler (sayfa görüntülemeleri, yaklaşık konum, cihaz/tarayıcı türü gibi) Google'ın gizlilik politikasına tabidir ve bize kimliğinizi belirleyecek şekilde bağlanmaz.

6. Veri saklama süresi

Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz makul bir süre içinde sistemlerimizden kaldırılır (bazı işlem kayıtları yasal zorunluluk nedeniyle anonimleştirilerek tutulabilir).

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.